Política de privacidade

Última atualização: [A DEFINIR] · Versão [A DEFINIR]

Como o DuckChat trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Texto em elaboração com o jurídico. Os trechos marcados com [A DEFINIR] ainda não valem como contrato.

1. Quem somos e como falar com a gente

[A DEFINIR]

  • Controlador: [A DEFINIR]
  • Encarregado (DPO) e canal de contato: [A DEFINIR]

2. Controlador e operador

[A DEFINIR]

  • Dados da conta da empresa (controlador): [A DEFINIR]
  • Dados dos clientes da empresa nas conversas (operador): [A DEFINIR]

3. Dados que tratamos

[A DEFINIR]

  • Cadastro e conta: [A DEFINIR]
  • Conversas, mídias e contatos: [A DEFINIR]
  • Dados de uso e dispositivos: [A DEFINIR]
  • Pagamento: [A DEFINIR]

4. Para que usamos e bases legais (art. 7º)

[A DEFINIR]

  • Execução de contrato: [A DEFINIR]
  • Obrigação legal: [A DEFINIR]
  • Legítimo interesse: [A DEFINIR]
  • Consentimento: [A DEFINIR]

5. Uso de inteligência artificial

[A DEFINIR]

  • Como os agentes processam as mensagens: [A DEFINIR]
  • Treinamento de modelos: [A DEFINIR]

6. Com quem compartilhamos

[A DEFINIR]

  • Meta (WhatsApp e Instagram): [A DEFINIR]
  • Provedor de IA: [A DEFINIR]
  • Gateway de pagamento: [A DEFINIR]
  • Hospedagem e e-mail: [A DEFINIR]

7. Transferência internacional

[A DEFINIR]

8. Por quanto tempo guardamos

[A DEFINIR]

  • Durante o contrato: [A DEFINIR]
  • Depois do cancelamento: [A DEFINIR]
  • Backups: [A DEFINIR]

9. Segurança da informação

[A DEFINIR]

10. Seus direitos como titular (art. 18)

[A DEFINIR]

  • Confirmação e acesso: [A DEFINIR]
  • Correção: [A DEFINIR]
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: [A DEFINIR]
  • Portabilidade: [A DEFINIR]
  • Revogação do consentimento: [A DEFINIR]
  • Como pedir: [A DEFINIR]

11. Consentimento para mensagens (opt-in)

[A DEFINIR]

12. Cookies e tecnologias parecidas

[A DEFINIR]

13. Dados de crianças e adolescentes

[A DEFINIR]

14. Incidentes de segurança e comunicação à ANPD

[A DEFINIR]

15. Alterações desta política

[A DEFINIR]

Dúvidas: [A DEFINIR] · © DuckChat